Условия возврата денежных средств за проданный товар (физическая поставка)
В соответствии с законодательством РФ (Закон «О защите прав потребителей») Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в следующих случаях:
В любой момент до получения товара
После получения товара в течение 7 дней при выполнении следующих условий:
- Сохранен товарный вид;
- Сохранены потребительские свойства товара;
- Предъявлен документ, подтверждающий факт приобретения указанного Товара в компании ЦИТ "Специалист".
Возврату подлежит только стоимость товара, стоимость доставки возврату не подлежит.
Для того, чтобы осуществить возврат товара надлежащего качества, приобретенного в компании Fster, необходимо связаться с нашими менеджерами по телефонам +7 (8184) 59-89-34 или электронной почте info@specialist29.ru.
Условия возврата денежных средств в случае приобретения электронной лицензии
Программное обеспечение надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, так как относится к «Перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену» в соответствии с п. 14 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей».
Электронные и именные лицензии возврату и обмену не подлежат согласно Постановлению Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»: «Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем». К именным лицензиям относятся корпоративные именные лицензии, лицензии, оформленные на конкретное юридическое или физическое лицо.
Чтобы оценить возможности программы перед покупкой используйте демонстрационные версии.